Sıkça sorulanlar bölümünde yanıtını bulamadığınız konular için aşağıdaki iletişim formunu kullanarak bize ulaşabilirsiniz. Bu form üzerinden özgeçmiş göndermemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız.
Çalışma Saatleri (Hafta içi) : 09:00-12:30 / 13:30-18:00
Telefon: (0850) 724 19 20
Faks: (0212) 316 09 18
Türkiye İş Bankası A.Ş. İnsan Kaynakları Yönetimi Bölümü İş Bankası Kuleleri 1 Kat 33 Levent - İSTANBUL
Lütfen e-posta adresinize gönderilen 6 haneli aktivasyon kodunu giriniz.
Kodu Yeniden GönderYeni şifre oluşturmak için lütfen e-posta adresinizi giriniz.
Yeni şifre oluşturmak için lütfen e-posta adresinize gönderilen 6 haneli aktivasyon kodunu giriniz.
Kodu Yeniden GönderLütfen kullanmak istediğiniz şifreyi giriniz. Şifreniz en az dokuz karakter uzunluğunda olmalı, en az bir büyük harf, bir küçük harf, bir sayı ve bir özel karakter içermelidir.
Üyeliğinizi başarı ile gerçekleştirdiniz. Şimdi isterseniz hemen özgeçmişinizi oluşturabilir veya açık olan ilanlarımızı inceleyebilirsiniz.
TCKN bilgisini doldurabilmek için lütfen e-posta adresinize gönderilen 6 haneli aktivasyon kodunu giriniz.
Kodu Yeniden GönderKişisel Verilerin İşlenmesi ve Aktarılmasına İlişkin Açık Rıza Formu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca; açık rızanızı/onayınızı almak üzere hazırlanan bu belgeyi sonuna kadar dikkatlice okumanız ve seçiminizi özgür iradenizle yapmanız gerekmektedir.
ik.isbank.com.tr web adresi üzerinden sunulan iletişim kanalını kullanmak üzere Bankamız ile paylaştığınız kişisel verilerinizin 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmesi/korunması/güvenliği ile ilgili olarak tarafınız bilgilerine Aydınlatma Metni sunularak bilgilendirme yapılmıştır.
Buna göre yukarıda Aydınlatma Metnini okuduğunuzu ve incelediğinizi; Aydınlatma Metni’nin tüm içerikleri ile aydınlatma ve bilgilendirmeleri konusunda bilgi sahibi olduğunuzu, kişisel verilerinizin hangi yöntemle toplanacağı ve hukuki sebepleri ile Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 11inci maddesinde sayılan diğer haklarınız hususunda aydınlatılmış olduğunuzu iş bu metne verdiğiniz onay ile teyit etmenizi rica ederiz.
Buna ek olarak; Bankamız ile paylaştığınız kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sayılan açık rızanıza gerek olmaksızın işlenen haller dışında, Aydınlatma Metninde sayılan/belirtilen amaçlarla, açık rızanız ile işlenmesine onay veriyorsanız, onay iradenizi, aşağıdaki butonu işaretlemek suretiyle iletebileceğinizi belirtiriz.
(*) İstediğiniz zaman işbu onay metnindeki onayınızın geri çekilmesi hakkına sahip olmakla birlikte, onayınızın geri çekilmesi, geri çekilme tarihinden önce onayınıza dayanan işleme faaliyetlerinizin hukuka uygunluğunu etkilemeyecektir.
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Şartları Hakkında Aydınlatma Metni
Sayın Başvurucu,
T. İş Bankası A.Ş. Aday Kariyer Portalı (Portal) üzerinden iletişim butonuna tıklayarak, ad,soyad, TCKN, e-posta adresi ve ilişkili doküman şeklindeki kişisel verilerinizi, İşe Alım Süreçleri, Mesleki Eğitim(Lise Stajı), Üniversite Kariyer Etkinlikleri, Üniversite Stajı / Yarı Zamanlı Çalışma gibi seçeceğiniz iletişim kategorileri kapsamındaki talep/dilek ve şikayetleriniz kapsamında Bankamıza iletmiş bulunmaktasınız.
Buna göre, Bankamız ile paylaşmış olduğunuz yukarıda sayılan kişisel verileriniz, bu verilerinizi paylaşırken bildirdiğiniz iletişim kategorisi kapsamındaki talep/dilek ve şikayetlerinizin yanıtlanması/giderilmesi amacıyla ve bu amaç için gereken süre kadar 6698 sayılı KVKK madde 5 kapsamında kanunda sayılan işleme halleri dışında açık rızanız ile işlenecek, verilerinizin gizliliği ve güvenliği ile ilgili olarak gerekli teknik ve idari önlemler Türkiye İş Bankası A.Ş. gözetiminde alınacak ve verileriniz, açık rızanız olmadan; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) tarafından izin verilen haller veya mevzuatın gerektirdiği durumlar haricinde başkaca üçüncü kişilere aktarılmayacaktır.
Tüm yasal haklar saklı olmak kaydıyla veri sorumlusu sıfatıyla Türkiye İş Bankası A.Ş.’ ye başvurarak; işbu metinde belirtilen kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve buna ilişkin bilgi talep etmek; kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını, kişisel verilerin varsa yurt içinde aktarıldığı başkaca üçüncü kişileri bilme, öğrenme, kişisel bilgilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların düzeltilmesini; değişmesi halinde güncellenmesini istemek; mevzuatta öngörülen süreler ve düzenlemeler saklı olmak kaydıyla kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel bilgilerin silinmesi ya da yok edilmesini; düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin kişisel bilgilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini talep etmek; işlenen kişisel bilgilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etmek ve kişisel verilerin mevzuata aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep üzere başvuruda bulunma, haklarına sahipsiniz.
Yukarıdaki haklarınız kapsamında yapılacak başvurular bakımından mevzuatla bağdaşmayan isteklerin reddedilmesi hakkımız saklı olup, başvurular yazılı olarak yapılmalıdır.
Yukarıda belirtilen amaç ve koşullarla sınırlı olacak şekilde aktarılacak/aktarılan/ kaydedilen/işlenen/işlenecek kişisel verileriniz, kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinecek/yok edilecek veya istatistiksel amaçlarla anonim (tarafınızla ilişkilendirilemeyecek) hale getirilecektir.
Ayrıca, KVKK hükümleri kapsamında başvuru yapabileceğiniz Veri Sorumlusu ve iletişim bilgileri:
Türkiye İş Bankası A.Ş. İnsan Kaynakları Yönetimi Bölümü
İş Kuleleri Kule 1 Kat: 17-33 Levent Beşiktaş/İstanbul
Genel Müdürlük Mersis Numarası: 0481005859000909
İ.K. Yardım Masası Telefonu: 0850 724 19 19
İ.K. Yardım Masası Eposta: insankaynaklari.yardimmasasi@isbank.com.tr
Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Aktarılmasına İlişkin Açık Rıza Formu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca; açık rızanızı/onayınızı almak üzere hazırlanan bu belgeyi sonuna kadar dikkatlice okumanız ve seçiminizi özgür iradenizle yapmanız gerekmektedir.
ik.isbank.com.tr web adresi üzerinden giriş yaparak, üyesi olduğunuz T. İş Bankası A.Ş. Aday Kariyer Portalında/Sisteminde okumuş ve incelemiş olduğunuz; T. İş Bankası A.Ş. Aday Kariyer Portalında/Sisteminde bu link üzerinden ve/veya üye olduktan sonra “Profil Bilgilerim” sayfasında sınırsız olarak ulaşımınıza açık bulunan 06.02.2026 tarihli İşe Alım Süreçleri Aday Aydınlatma Metni (Aydınlatma Metni) ile veri sorumlusu Türkiye İş Bankası A.Ş. tarafından, tarafınıza kişisel verilerinizin işlenmesi bakımından aydınlatma ve bilgilendirme yapılmıştır.
Buna göre yukarıda anılan yollarla erişiminize açık tutulan Aydınlatma Metnine elektronik sistemler aracılığıyla da her zaman ulaşma ve sınırsız inceleme imkânının tarafınıza sağlanmış olduğunu, metni okuduğunuzu ve incelediğinizi; Aydınlatma Metni’nin tüm içerikleri ile aydınlatma ve bilgilendirmeleri konusunda bilgi sahibi olduğunuzu, kişisel verilerinizin hangi yöntemle toplanacağı ve hukuki sebepleri ile Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 11inci maddesinde sayılan diğer haklarınız hususunda aydınlatılmış olduğunuzu iş bu metne verdiğiniz onay ile teyit etmenizi rica ederiz.
Buna ek olarak; kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sayılan açık rızanıza gerek olmaksızın işlenen haller dışında, yukarıda anılan yollarla erişiminize açık tutulan Aydınlatma Metninde sayılan/belirtilen kişisel verilerinizin, yine aynı aydınlatma metninde açıklanan hukuki sebep ve amaçlarla, açık rızanız ile işlenmesine onay veriyorsanız, onay iradenizi, aşağıdaki butonu işaretlemek suretiyle iletebileceğinizi belirtiriz.
Türkiye İş Bankası A.Ş.
Çalışan Adayı Aydınlatma Metni
Bu metin, Türkiye İş Bankası A.Ş. (“İş Bankası” veya “Banka”) tarafından, Banka’ya başvuru yapan çalışan adaylarına ait kişisel verilerin, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun” veya “KVKK”) kapsamında işlenmesine ilişkin Banka’nın beyan ve açıklamalarını içermektedir. Bu kapsamda metnin uygulama alanı, Banka’ya başvuru yapan çalışan adaylarına ait kişisel verilerin işlenme süreçleridir
İlgili Kişi, Veri Kategorileri ve Veri Türleri
| Çalışan Adayı | ||
| Kimlik Bilgisi | Adı-soyadı, cinsiyet, doğum tarihi ve yeri, uyruk, medeni durum, evliyse evlilik cüzdanı, cep telefonu, adres, anne-baba adı-soyadı ve meslekleri, bankada çalışan yakın bilgisi, varsa yakının adı-soyadı ve sicil numarası, anne-baba-kardeş-eş-çocuk adı-soyadı | |
| Özlük Bilgileri | Anne-baba-kardeş-eş-çocuk mesleği, iş yeri, doğum tarihi, hayatta olup olmadığı bilgisi, bağlı oldukları sosyal güvenlik kuruluşu, bedelli tarihi, askerlik durumu, ehliyet | |
| İletişim Bilgisi | Kişiyle iletişime geçilen kanal, e-posta adresi, telefon numarası, ev adresi | |
| Mesleki Deneyim | Pozisyon, eğitim bilgisi, diploma puanı, yabancı dil bilgisi, bilgisayar bilgisi, iş tecrübesi ve deneyim bilgileri, kurs/eğitim/seminer/sertifika/ödül ve takdir bilgisi, sürücü belgesi bilgisi, referans bilgisi, referans kişisiyle görüşmede çalışan adayıyla ilgili sorulara yönelik cevaplar, varsa avukatlık ruhsatı ve baro kayıt belgesi, aktif araç kullanım bilgisi, varsa denklik belgesi, varsa özel güvenlik görevlisi eğitim sertifikası fotokopisi, güvenlik görevlisi kartı, varsa iş yeri hekimliği belgesi, varsa sürücü belgesi, varsa uzmanlık belgesi, | |
| Finans | Borç beyanı, kredi kayıt bürosu sorgusu, Türkiye İş Bankası’na ait vadesiz TL hesabına gösterir belge | |
| Sağlık Verisi | Engellilik, kronik rahatsızlık, göz bozukluğu (göz numarası dahil) veya herhangi bir hastalığı, kullanılan cihaz ve protezler, geçirilen önemli rahatsızlık ve ameliyatlar, askerlik muafiyet raporu ve terhis veya muafiyet belgesi, bedensel engel durumu, kategorisi ve yüzdesi, boy, kilo, odyogram yorumu ve larenks bulguları, renkli görme durumunu belirten belge, seyahat engeli olup olmadığı bilgisi, psikoteknik belgesi, | |
| Hukuki İşlem Bilgisi | Adayın imzaladığı sözleşme ve taahhütnameler, herhangi bir kuruluşa hizmet yükümlüğü olup olmadığı bilgisi, SGK hizmet dökümü, şirket ortaklığı bilgisi, yargıtay dava dosyası bilgisi | |
| Ceza Mahkumiyeti Bilgisi | Ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirlerine ilişkin veriler, sabıka kaydı bilgisi, gözaltı veya tutuklama bilgisi, adli soruşturma bilgisi, mahkemeye çıkma durumu olup olmadığı bilgisi, para cezası olup olmadığı bilgisi, idari/kanuni takip veya icra durumu olup olmadığı bilgisi | |
| Görsel ve İşitsel Kayıtlar | Fotoğraf, online mülakat ve sınav görüntüleri | |
| Diğer Bilgiler: Mülakat Değerlendirme Bilgisi | Seyahat engeli olup olmadığı bilgisi, tercih edilen iller ve çalışma şekli, pozisyon, görüşülen tarih, görüşme sonucu, kişiye e-posta gönderilip gönderilmediği bilgisi, maaş beklentisi, görüşmeye dair notlar, ilgi alanları, sosyal medya hesapları (facebook, twitter, linkedin), başvurduğu diğer işyerleri ve pozisyonlar, bankaya başvuru kaynağı, codility sonuçları, değerlendirme merkezi formları ve sonuçları, kişilik envanteri sonuçları, online sınav sonuçları, işe alım süreci değerlendirmesi ve vazgeçtiyse sebebi | |
| Vakıf/Dernek Üyeliği | Üye olduğu kulüp, vakıf/dernekler | |
| Referans Kişisi | Kimlik Bilgisi | Adı-soyadı |
| İletişim Bilgisi | Telefon numarası | |
| Mesleki Deneyim | Meslek bilgisi, iş tecrübesi, referans kişisiyle görüşme tarihi, çalışan adayıyla olan yakınlığı, şirket/pozisyon bilgileri, çalışan adayıyla ilgili sorulara yönelik diğer cevaplar |
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Çalışan adaylarının kişisel verileri iş başvurusu süresince farklı kanallarından toplanmaktadır.
Banka, çalışan adaylarının kişisel verilerini:
Banka, başvuru ve mülakat esnasında; Banka’nın kariyer platform internet sitesi gibi iletişim kanalları aracılığıyla işitsel, elektronik veya yazılı olarak öğrenilen verileri Kanun’da belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak, Banka’nın insan kaynakları politikasının mevcut yönetişim modeli doğrultusunda aday havuzu kapsamında (i) çalışan adayının pozisyona uygunluk için değerlendirilmesi, (ii) aday başvuru, seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi, (iii) adayın istihdam edilmesi, (iv) insan kaynakları süreçlerinin planlanması, (v) çalışan adayına hak ve menfaatler sağlanması, (vi) şirket içi faaliyetlerin sürdürülmesi ve geliştirilmesi gibi amaçlar başta olmak üzere “Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği” başlıklı bölümde belirtilen amaçlarla orantılı olarak, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebepler doğrultusunda toplamaktadır
| Çalışan Adayı | |
| Kimlik Bilgisi Özlük Bilgisi İletişim Bilgisi Mesleki Deneyim Finans Hukuki İşlem Bilgisi Ceza Mahkumiyeti ve Güvenlik Tedbiri Verisi Görsel ve İşitsel Kayıtlar Diğer Bilgiler: Mülakat Değerlendirme Bilgisi |
|
| Sağlık Verisi |
|
| Vakıf/Dernek Üyeliği |
|
| Referans Kişisi | |
| Kimlik Bilgisi İletişim Bilgisi Mesleki Deneyim |
|
Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Yukarıda sayılan kişisel verileriniz, bu verileri Banka’ya açıklamanıza konu olan ve aşağıda sıralanan amaçlarla; Banka’nın insan kaynakları politikasının mevcut yönetişim modeli doğrultusunda aday havuzu kapsamında Kanun’un 4. maddesinde yer alan (a) hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma, (b) doğru ve gerektiğinde güncel olma, (c) belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme, (ç) işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma, (d) ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme şartlarına ve ilkelerine uygun olarak; Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenebilecektir.
İşe alım sürecinde size en uygun pozisyonun belirlenebilmesi, pozisyonlar arası geçiş süreçlerinin yönetilebilmesi ve ikincil kez veri giriş yükümlülüğünün azaltılabilmesi amacıyla yukarıda yer alan özel nitelikli kişisel verileriniz yalnızca işbu aydınlatma metninde belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 6/3(d) ve 6/3(f). maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenecektir.
Tüm bu sınırlara uygun olarak Banka’ya başvuran ve/veya başvurusu iletilen çalışan adaylarının kişisel verileri yukarıda belirtilen hukuki sebeplere uygun şekilde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
| Çalışan Adayı | |
| Kimlik Bilgisi Özlük Bilgisi İletişim Bilgisi Mesleki Deneyim Sağlık Verisi Finans Hukuki İşlem Bilgisi Ceza Mahkumiyeti ve Güvenlik Tedbiri Verisi Vakıf/Dernek Üyeliği Görsel ve İşitsel Kayıtlar |
|
| Diğer: Mülakat Değerlendirme Bilgisi |
|
| Referans Kişisi | |
| Kimlik Bilgisi İletişim Bilgisi Mesleki Deneyim |
|
İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel veriler, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve bu amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olarak (i) iştiraklerimiz, (ii) Emekli ve Munzam Sandığı Vakıfları, (iii) Humansoft, Peoplise, Erişim A.Ş. vb. iş ortaklarımız ile tedarikçilerimiz ve (iv) kanunen yetkili kamu kurumlarına, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak aktarılabilecek ve işlenebilecektir.
Kişisel verilerinizin kimlerle ve hangi amaçlarla paylaşılabileceği aşağıda belirtilmiştir:
| İlgili Kişi Grubu | Aktarım Amacı |
| Çalışan Adayı |
|
| Referans Kişisi |
|
İlgili Kişinin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları
İlgili kişinin Kanun’un 11. maddesi uyarınca sahip olduğu haklar aşağıda belirtilmiştir:
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için;
taleplerinizi Bankamıza iletebilirsiniz
Kişisel verilerimin işlenmesine ilişkin Aydınlatma Metnini okuduğumu, kişisel verilerimin işlenmesine ve ilgili taraflara aktarılmasına ilişkin bilgilendirmeyi anladığımı beyan ederim.
Ad Soyad :
Tarih :
İmza :
İş Bankası Çalışan Adayı Taahhüt Metni
İş başvurum esnasında referans kişisi olarak belirttiğim kişiler ile referans kontrolü yapılması veya bu kişilere ulaşılması amacıyla, referans kişisinin kişisel verilerinin İş Bankası ile paylaşılabilmesine yönelik kendilerine gerekli bilgilendirmenin yapıldığını/kendilerinden gerekli izinlerin alındığını taahhüt ederim.
Bu doğrultuda referans kişisi olarak gösterdiğim kişileri eksiksiz olarak bilgilendirdiğimi/bilgilendireceğimi kabul ve beyan ederim.
Çalışan Adayı
Ad Soyad :
Tarih :
İmza :
GRUP MÜLAKAT BİLGİLENDİRMESİ
Banka, belirli dönemlerde grup mülakatları gerçekleştirebilmektedir. Grup mülakatı, belirli bir soruna çözüm bulma yeteneğinin, analitik düşünme yeteneğinin, dikkat yeteneğinin, pratiklik, liderlik gibi farklı özelliklerinizin tespit edilmesini amaçlamaktadır. Grup mülakatının niteliği gereği bazı kişisel verilerinizi (isminiz, mezun olduğunuz bölüm, aldığınız eğitimler ve/veya sertifikalar gibi) grubun diğer üyeleriyle paylaşmanız söz konusu olabilir. Lütfen grup mülakatının amacı ile sınırlı olarak, mümkün olan minimum seviyede kişisel veri paylaşımı yapılması noktasında siz de azami özen gösteriniz. Banka; grup mülakatlarında, kişisel verilerinizin en asgari ölçüde işlenmesini ve sadece işin niteliği gereği konuların tartışılmalarını amaçlamakta, bunu temin için en üst düzey hassasiyeti göstermekte, tüm gruba bu konudaki Banka politikasını hatırlatmakta ve mümkün olan en ölçülü tedbirleri almaya çalışmaktadır.
Bu bilgilendirme kapsamında grup mülakatına girmeye ve kişisel verilerinizin bu amaçlarla sınırlı olarak işlenmesine izin veriyorsanız, sizleri grup mülakatı sürecine dahil etmek isteriz:
İsim :
Tarih :
İmza :
(*) Lütfen reddetme nedeninizi giriniz.
Çerez Ayarlarınızı Düzenleyin
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük boyutlu metin dosyalarıdır.
Çerezler ile işlenen kişisel verileriniz, tarayıcınıza eriştiğiniz cihazınız kanalıyla toplanmaktadır. Web sitemizin çalışması için zorunlu olan çerezler haricinde kullanılan çerezleri istediğiniz zaman cihazınız ve tarayıcınız aracılığı ile silebilir veya erişime kapatabilirsiniz. Çerez kategorileri, kullanım amaçları ve sürelerine ilişkin açıklamaları aşağıda bulabilir ve kullanım tercihinizi belirtebilirsiniz.